ВНИМАНИЕ!!!
Пожалуйста, проверьте в присутствии курьера, не поврежден ли товар. В случае повреждения, пожалуйста, сообщите об этом курьеру. Мы гарантируем, что товары будут отправлены целыми и неповрежденными. Посылки тщательно упаковываются и четко маркируются наклейкой WARNING GLASS/FRAGILE.
Если посылка не была проверена курьером, мы, как магазин, не несем ответственности за товары, поврежденные при транспортировке.
Для признания претензии в случае повреждения товара во время транспортировки нам необходим скан акта о повреждении, составленного курьером. Убедитесь, что курьер не написал неправду (товар не был должным образом защищен перед отправкой).
Правила работы в магазине
Настоящие Правила определяют общие условия продажи в нашем интернет-магазине, расположенном на сайте motoledy.pl, оператором которого является Podlaska Fundacja sportu, turystyka i ochrony przyrody SWT, A. Mickiewicza 66, Białystok 15-232, NIP: PL5423229528, REGON: 200756884. Уставный капитал составляет: 5000. Компания зарегистрирована в Регистре предпринимателей Национального судебного реестра, который ведет Окружной суд в Белостоке XII KRS, под номером KRS 0000446793.
1. Сфера применения Правил процедуры
Положения и условия распространяются на все заказы, сделанные потребителями и предпринимателями через наш интернет-магазин.
Согласно статье 22 Гражданского кодекса, потребителем является физическое лицо, совершающее юридическую сделку с предпринимателем, которая непосредственно не связана с его экономической или профессиональной деятельностью.
В соответствии со статьей 43 Гражданского кодекса предпринимателем является физическое лицо, юридическое лицо и организационная единица, не являющаяся юридическим лицом, но наделенная законом правоспособностью, осуществляющая предпринимательскую или профессиональную деятельность от своего имени.
Другие или дополнительные Условия ведения бизнеса и Общие условия не применяются - они станут частью контракта только в том случае, если мы дадим на это свое письменное согласие.
2. Заключение договора
Договор купли-продажи заключен с Подляским фондом спорта, туризма и охраны природы SWT.
Представление товаров в нашем интернет-магазине является предложением заключить договор купли-продажи. Чтобы заключить договор, необходимо добавить выбранные товары в корзину и оформить заказ. Корзину и данные, введенные в формы, можно изменить до оформления заказа, используя доступные функциональные возможности и сообщения, отображаемые в процессе оформления заказа.
Нажимая на кнопку на странице оформления заказа для подтверждения и завершения оформления заказа, вы оформляете обязательный заказ на товары, находящиеся в вашей корзине. Как только ваш заказ будет получен и зарегистрирован в компьютерной системе нашего интернет-магазина, будет заключен договор купли-продажи. После оформления заказа вы получите от нас электронное письмо с подтверждением вашего заказа и заключения договора.
3. Язык и правила записи соглашения
Договор купли-продажи может быть заключен на польском, английском, немецком, французском, голландском языках
Мы сохраняем содержание договора и отправляем вам по электронной почте информацию о вашем заказе и наши Положения и условия. Вы также можете проверить информацию о своем заказе через учетную запись клиента. Условия также размещаются на сайте нашего интернет-магазина таким образом, чтобы к ним можно было получить доступ, воспроизвести и сохранить.
4. Поставка продукции
В некоторых случаях к указанным ценам на товары необходимо добавить стоимость доставки. Заказанные товары доставляются через сотрудничающие с нами курьерские компании. Подробная информация о возможных способах и сроках доставки, а также о стоимости доставки предоставляется в процессе оформления заказа и в специальном информационном разделе на сайте нашего магазина.
Как правило, продукцию можно забрать лично по указанному адресу: motoLEDy, a. Mickiewicza 66, 15-232 Białystok, с пн. по пт. 9.00 до 17.00
5. Платежи
В нашем интернет-магазине вам доступны следующие формы оплаты:
- Оплата при доставке.
- Электронные платежи (e-payments) через сервис онлайн-платежей.
- Оплата традиционным банковским переводом на банковский счет нашего магазина. Если вы выберете этот способ оплаты - мы вышлем вам по электронной почте реквизиты для перевода после оформления заказа. Обработка вашего заказа начнется после поступления на наш счет полной суммы оплаты заказа.
Подробная информация о возможных способах оплаты, включая интегрированные в наш магазин сервисы онлайн-платежей и доступные виды электронных платежей, а также возможные дополнительные расходы, представлена в процессе оформления заказа и на сайте нашего магазина в специальном информационном разделе о способах оплаты.
6. Право на отзыв
Как указано в инструкции о праве на отзыв, у вас есть законное право на отзыв.
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без объяснения причин. Срок расторжения договора истекает по истечении 14 дней со дня, когда вы вступаете во владение товаром или когда третья сторона, не являющаяся перевозчиком и указанная вами, вступает во владение товаром.
Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны сообщить нам (motoLEDy.pl - SWT Foundation, A.Mickiewicza 66, 15-232 Белосток, Польша, магазин@motoLEDy.pl, телефон: 513182597 о своем решении расторгнуть договор путем недвусмысленного заявления (например, письма, отправленного по почте или электронной почте). Вы можете использовать типовую форму расторжения договора, но это не является обязательным.
Для соблюдения срока отзыва достаточно отправить сообщение об осуществлении права на отзыв до истечения срока отзыва.
Право на расторжение договора также распространяется на коммерсанта, совершающего покупку в деловых целях, но не профессионального характера, и покупатель может отказаться от договора в течение 14 дней.
7. Сохранение права собственности
Заказанные в магазине товары остаются нашей собственностью до полной оплаты их стоимости.
8. Повреждения, полученные при транспортировке
Относится к потребителям: в случае покупки на расстоянии наш магазин всегда несет риск случайного повреждения или потери товара при транспортировке. Если заказанный товар доставлен с очевидными повреждениями, полученными во время транспортировки, мы просим вас как можно скорее сообщить о таком дефекте доставщику и связаться с нами. Задержка с сообщением о подобной жалобе или контактом не имеет никаких последствий для ваших законных прав (описанных ниже в разделе "Жалобы") и их удовлетворения. Однако более быстрое уведомление помогает нам в предъявлении претензий к перевозчику или транспортному страховщику.
9. Претензии: Соответствие товара договору / дефекты
Относится к потребителяммы обязаны поставлять товары без дефектов. Если товар не соответствует договору, потребитель имеет права, предусмотренные главой 5а Закона о правах потребителей. На условиях, изложенных в ней, потребитель может потребовать ремонта или замены товара, не соответствующего договору, либо сделать заявление об уменьшении цены товара или отказаться от договора. Мы несем ответственность за несоответствие товара договору, выявленное в течение 2 лет с момента его доставки, если мы не указали более длительный срок для товара, в этом случае применяется этот более длительный срок.
В случае несоответствия товара договору вышеуказанные положения, касающиеся Потребителя, применяются также к физическому лицу, которое заключает договор, непосредственно связанный с его/ее предпринимательской деятельностью, если из содержания этого договора следует, что он не носит для этого лица профессионального характера, вытекающего, в частности, из предмета его/ее предпринимательской деятельности, доступного на основании положений Центрального реестра и информации о предпринимательской деятельности.
Можно подать жалобу:
- по электронной почте: sklep@motoledy.pl
- в письменном виде по следующему адресу: motoLEDy, A. Mickiewicza 66, 15-232 Białystok
- телефонная связь возможна по адресу: 513182597
Информация о возможной дополнительной гарантии и ее подробные условия всегда прилагаются к товару и доступны на информационных страницах интернет-магазина.
Применяется к предпринимателям (за исключением физических лиц, которые заключают договор, непосредственно связанный с их предпринимательской деятельностью, если из содержания этого договора следует, что он не носит для них профессионального характера - так называемые "квазипотребители", т.е. индивидуальные предприниматели, осуществляющие определенные права потребителя): гарантийные права утрачиваются, если вы не осмотрели товар в обычные для товаров такого рода сроки и не уведомили нас о дефекте немедленно или, если дефект обнаружился только позднее, если вы уведомили нас о нем сразу после обнаружения дефекта. Если уведомление о дефекте не поступило, считается, что товар принят. Претензии могут быть поданы в электронном или письменном виде по указанному выше адресу. Мы несем ответственность только за типичные убытки, которые можно было предвидеть в момент заключения договора, и их обычные последствия; мы не несем ответственности за упущенную выгоду. В отношении предпринимателей (за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих определенные права потребителей) наша ответственность, независимо от ее правового основания, ограничивается - как в контексте одного требования, так и всех требований вместе - суммой уплаченной цены и расходов на доставку по заключенному с нами договору купли-продажи.
Наша служба поддержки клиентов в вашем распоряжении: Пн - Пт 9 утра - 4 вечера
10. Услуги, предоставляемые с помощью электронных средств
Для того чтобы пользоваться нашим интернет-магазином, в том числе просматривать ассортимент продукции и оформлять заказы, необходимо иметь мультимедийное устройство с установленным веб-браузером и доступом к Интернету и электронной почте. Рекомендуется включить JavaScript и сохранение файлов cookie в настройках браузера. Пользователи обязаны использовать веб-магазин в соответствии с законом и нормами морали, запрещается предоставлять контент противоправного характера.
Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения полной функциональности веб-сайта и интерфейса нашего интернет-магазина в пределах наших текущих технических знаний и обязуемся устранять любые нарушения и технические проблемы, о которых сообщают пользователи, в разумные сроки. Вышесказанное также относится к возможности подписаться на рассылку новостей или необязательной возможности создания учетной записи клиента - если эти услуги предоставляются в рамках нашего магазина. Вы можете сообщить нам о любых обнаруженных нарушениях или перебоях в работе сайта и услуг нашего интернет-магазина по контактным данным, указанным в разделе выше. В претензиях, касающихся нарушений, связанных с техническим функционированием сервиса интернет-магазина, просим указывать тип и дату нарушения.
11. Внесудебное урегулирование споров
Мы хотели бы сообщить вам, что потребители имеют возможность воспользоваться внесудебной процедурой рассмотрения жалоб и споров. Информацию о том, как получить доступ к вышеупомянутой процедуре и процедурам разрешения споров, можно найти по следующему адресу: www.uokik.gov.pl под "Мирное урегулирование потребительских споров".
Использование вышеупомянутых внесудебных средств защиты и разрешения споров является добровольным и может иметь место только в том случае, если обе стороны спора (потребитель и продавец) согласны на это.
12. Заключительные положения
Ничто в настоящих Условиях не направлено на ущемление законных прав Потребителей. В случае возникновения противоречий между положениями настоящих Условий и правами Потребителей в соответствии с общепринятым законодательством - законодательные нормы всегда применяются вместо оспариваемых положений Условий.
В случае с предпринимателями ко всем договорам, заключенным с нами, применяется польское право, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
В случае с предпринимателями, юридическими лицами публичного права или отдельными публично-правовыми образованиями, суд с исключительной юрисдикцией для урегулирования все споры, возникающие в связи с договорными отношениями между нами и вами, передаются в суд, имеющий юрисдикцию по нашему юридическому адресу. Предыдущее предложение не распространяется на физических лиц, заключающих договор, непосредственно связанный с их предпринимательской деятельностью, если из содержания этого договора следует, что он не носит профессионального характера для этих лиц, вытекающего, в частности, из предмета их предпринимательской деятельности, доступного на основании положений Центрального регистра и информации о предпринимательской деятельности.