PIEZĪME!!!
Lūdzu, kurjera klātbūtnē pārbaudiet, vai produkti nav bojāti. Bojājumu gadījumā, lūdzu, ziņojiet par bojājumiem kurjeram. Mēs nodrošinām, ka produkti tiek nosūtīti veseli un nebojāti. Sūtījumi ir rūpīgi iepakoti un skaidri marķēti ar uzlīmi "Brīdinājums Stikls/Fragils".
Ja sūtījums nav pārbaudīts pie kurjera, mēs kā veikals neesam atbildīgi par pārvadāšanas laikā bojātiem produktiem.
Lai atzītu pretenziju gadījumā, ja transportēšanas laikā produkti ir bojāti, mums ir nepieciešams kurjera sastādītā bojājumu protokola skenējums. Lūdzu, pārliecinieties arī, ka kurjers nav uzrakstījis nepatiesību (produkts nav pienācīgi aizsargāts pirms nosūtīšanas).
Veikala noteikumi
Šie noteikumi nosaka vispārīgos pārdošanas noteikumus un nosacījumus, kas piemērojami mūsu interneta veikalā, kas pieejams tīmekļa vietnē motoledy.pl, kuru pārvalda Podlaska Fundacja sportu, turystyka i ochrony przyrody SWT, A. Mickiewicza 66, Białystok 15-232, NIP: PL5423229528, REGON: 200756884. Pamatkapitāls ir šāds: 5000. Uzņēmums ir reģistrēts Valsts Uzņēmumu reģistra Uzņēmumu reģistrā, ko uztur Bjalistokas rajona tiesa XII KRS, ar KRS numuru 0000446793.
1. Reglamenta piemērošanas joma
Noteikumi un nosacījumi attiecas uz visiem pasūtījumiem, ko patērētāji un uzņēmēji veic, izmantojot mūsu tiešsaistes veikalu.
Patērētājs saskaņā ar Civilkodeksa 22. pantu ir fiziska persona, kas ar uzņēmēju veic tiesisku darījumu, kurš nav tieši saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.
Uzņēmējs saskaņā ar Civilkodeksa 43. pantu ir fiziska persona, juridiska persona un organizatoriska vienība, kas nav juridiska persona un kam likums piešķir tiesībspēju un rīcībspēju, kas savā vārdā veic uzņēmējdarbību vai profesionālo darbību.
Citi vai papildu Noteikumi un nosacījumi un Vispārīgie noteikumi un nosacījumi nav piemērojami - tie kļūs par līguma sastāvdaļu tikai tad, ja mēs sniegsim skaidru rakstisku piekrišanu.
2. Līguma noslēgšana
Pārdošanas līgums ir noslēgts ar Podlaskas Sporta, tūrisma un dabas aizsardzības fondu SWT.
Produktu prezentācija mūsu tiešsaistes veikalā ir piedāvājums noslēgt pirkuma līgumu. Lai noslēgtu līgumu, jums ir jāpievieno izvēlētie produkti iepirkumu grozam un jāveic pasūtījums. Iepirkumu grozu un veidlapās ievadītos datus var mainīt pirms pasūtījuma veikšanas, izmantojot pieejamās funkcijas un paziņojumus, kas tiek rādīti pasūtījuma veikšanas laikā.
Noklikšķinot uz pogas pasūtījuma kopsavilkuma lapā, lai apstiprinātu un pabeigtu savu pasūtījumu, jūs veicat saistošu pasūtījumu iepirkumu grozā esošajiem produktiem. Tiklīdz jūsu pasūtījums ir saņemts un reģistrēts mūsu tiešsaistes veikala datorsistēmā, tiek noslēgts pārdošanas līgums. Pēc pasūtījuma veikšanas jūs saņemsiet no mums e-pastu, kas apstiprina jūsu pasūtījumu un līguma noslēgšanu.
3. Nolīguma valoda un noteikumi par tā reģistrēšanu
Pirkuma līgumu var noslēgt poļu, angļu, vācu, franču, nīderlandiešu un holandiešu valodā
Mēs saglabājam līguma saturu un nosūtām jums pasūtījuma informāciju un mūsu Noteikumus un nosacījumus pa e-pastu. Jūs varat arī pārbaudīt informāciju par savu pasūtījumu savā klienta kontā. Noteikumi un nosacījumi ir pieejami arī mūsu tiešsaistes veikala tīmekļa vietnē tādā veidā, lai tiem varētu piekļūt, tos pavairot un saglabāt.
4. Produktu piegāde
Dažos gadījumos norādītajai produkta cenai vēl jāpieskaita piegādes izmaksas. Pasūtītos produktus piegādā ar kurjerpasta uzņēmumu starpniecību, kas sadarbojas ar mums. Sīkāka informācija par iespējamiem piegādes veidiem un laikiem, kā arī piegādes izmaksām ir sniegta pasūtīšanas procesā un īpašā informācijas sadaļā mūsu veikala tīmekļa vietnē.
Produktus parasti ir iespējams saņemt personīgi norādītajā adresē: motoLEDy, a. Mickiewicza 66, 15-232 Białystok, no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 9.00 līdz 17.00
5. Maksājumi
Mūsu tiešsaistes veikalā jums ir pieejami šādi maksāšanas veidi:
- Maksājums pēc piegādes.
- Elektroniskie maksājumi (e-maksājumi), izmantojot tiešsaistes maksājumu pakalpojumu.
- Maksājums ar tradicionālo bankas pārskaitījumu uz mūsu veikala bankas kontu. Ja izvēlaties šo maksāšanas veidu, mēs nosūtīsim jums informāciju par pārskaitījumu pa e-pastu pēc pasūtījuma veikšanas. Jūsu pasūtījuma apstrāde tiks uzsākta pēc tam, kad mūsu kontā būs ieskaitīta visa nepieciešamā maksājuma summa par jūsu pasūtījumu.
Detalizēta informācija par iespējamajiem maksāšanas veidiem, tostarp par mūsu veikalā integrētajiem tiešsaistes maksājumu pakalpojumiem un pieejamajiem e-maksājumu veidiem, kā arī iespējamām papildu izmaksām, ir sniegta pasūtīšanas procesa laikā un mūsu veikala tīmekļa vietnē īpašā informācijas sadaļā par maksāšanas veidiem.
6. Atteikuma tiesības
Kā norādīts norādījumos par atteikuma tiesībām, jums ir likumā noteiktās atteikuma tiesības.
Jums ir tiesības atteikties no šī līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. Atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām, skaitot no dienas, kad jūs pārņemat preces savā īpašumā vai kad preces pārņem trešā persona, kas nav pārvadātājs un ko esat norādījis jūs.
Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, jums ir mūs jāinformē (motoLEDy.pl - SWT fonds, A.Mickiewicza 66, 15-232 Bialystok, Polija, shop@motoLEDy.pl, tālrunis: 513182597 par savu lēmumu atteikties no šī līguma ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, vēstuli, kas nosūtīta pa pastu vai e-pastu). Jūs varat izmantot atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti.
Lai ievērotu atteikuma termiņu, ir pietiekami, ja paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtāt pirms atteikuma termiņa beigām.
Tiesības atteikties no līguma ir arī tirgotājam, kas veic pirkumu darījumdarbības nolūkā, bet ne profesionālā nolūkā, lai pircējs varētu atteikties no līguma 14 dienu laikā.
7. Īpašumtiesību rezervēšana
Veikalā pasūtītie produkti paliek mūsu īpašumā līdz pilnīgai pārdošanas cenas samaksai.
8. Transportēšanas laikā radušies bojājumi
Attiecas uz patērētājiem: ja patērētājs veic pirkumu no attāluma, mūsu veikals vienmēr uzņemas preču nejauša bojājuma vai nozaudēšanas risku pārvadāšanas laikā. Ja pasūtītie produkti tiek piegādāti ar acīmredzamiem bojājumiem, kas radušies transportēšanas laikā, lūdzam jūs pēc iespējas ātrāk ziņot par šādu defektu piegādātājam un sazināties ar mums. Kavēšanās ziņot par šādu sūdzību vai sazināties neietekmē jūsu likumīgās tiesības (aprakstītas turpmāk sadaļā "Sūdzības") un to apmierināšanu. Tomēr ātrāka paziņošana palīdz mums izvirzīt savas prasības pret pārvadātāju vai transporta apdrošinātāju.
9. Sūdzības: Preču atbilstība līgumam / defektiem
Attiecas uz patērētājiem: mūsu pienākums ir piegādāt preces bez defektiem. Ja preces neatbilst līgumam, patērētājam ir tiesības, kas noteiktas Patērētāju tiesību likuma 5.a nodaļā. Saskaņā ar tajā noteiktajiem noteikumiem patērētājs var pieprasīt līgumam neatbilstošo preču remontu vai nomaiņu, iesniegt paziņojumu par preču cenas samazināšanu vai atteikties no līguma. Mēs esam atbildīgi par jebkādu preču neatbilstību līgumam, kas atklājusies 2 gadu laikā pēc to piegādes, ja vien mēs neesam norādījuši ilgāku termiņu, un šādā gadījumā tiek piemērots šis ilgākais termiņš.
Preču neatbilstības līgumam gadījumā iepriekš minētie noteikumi par patērētāju attiecas arī uz fizisku personu, kas noslēdz līgumu, kurš ir tieši saistīts ar tās saimniecisko darbību, ja no šā līguma satura izriet, ka tas šai personai nav profesionāla rakstura līgums, kas izriet jo īpaši no tās saimnieciskās darbības priekšmeta, kas ir pieejams, pamatojoties uz Centrālā reģistra un informācijas par saimniecisko darbību noteikumiem.
Sūdzības var iesniegt:
- pa e-pastu uz adresi: sklep@motoledy.pl
- rakstveidā uz šādu adresi: motoLEDy, A. Mickiewicza 66, 15-232 Białystok
- sazināties pa tālruni: 513182597
Informācija par iespējamo papildu garantiju un detalizēti tās nosacījumi vienmēr ir pievienoti produktam un pieejami interneta veikala informācijas lapās.
Attiecas uz uzņēmējiem (izņemot fiziskas personas, kas slēdz līgumu, kurš ir tieši saistīts ar viņu saimniecisko darbību, ja no līguma satura ir skaidrs, ka tas nav profesionāla rakstura līgums - tā sauktie "kvazisubjekti", t. i., individuālie komersanti, kas izmanto noteiktas patērētāju tiesības): ja jūs neesat pārbaudījis preci laikā un veidā, kas ir parasts šāda veida precēm, un neesat nekavējoties paziņojis mums par defektu vai, ja defekts atklājās tikai vēlāk, ja jūs neesat paziņojis mums nekavējoties pēc defekta atklāšanas. Ja par defektiem nav paziņots, preces tiek uzskatītas par pieņemtām. Sūdzības var iesniegt elektroniski un rakstiski uz iepriekš norādīto adresi. Mēs esam atbildīgi tikai par tipiskiem zaudējumiem, kas bija paredzami līguma noslēgšanas brīdī, un to parastajām sekām; mēs neesam atbildīgi par negūto peļņu. Attiecībā uz uzņēmējiem (izņemot individuālos komersantus, kas izmanto noteiktas patērētāju tiesības) mūsu atbildība neatkarīgi no tās juridiskā pamata ir ierobežota - gan saistībā ar vienu prasību, gan visām prasībām kopā - līdz samaksātās cenas un piegādes izmaksu apmēram par ar mums noslēgto pārdošanas līgumu.
Mūsu klientu apkalpošanas dienests ir jūsu rīcībā: No pirmdienas līdz piektdienai no 9.00 līdz 16.00
10. Elektroniski sniegtie pakalpojumi
Lai izmantotu mūsu tiešsaistes veikalu, tostarp pārlūkotu mūsu produktu klāstu un veiktu pasūtījumus, ir nepieciešama multivides ierīce ar instalētu tīmekļa pārlūkprogrammu un piekļuvi internetam un e-pastam. Ieteicams pārlūkprogrammas iestatījumos iespējot JavaScript un sīkfailu saglabāšanu. Lietotāju pienākums ir izmantot tīmekļa veikalu atbilstoši likumam un labiem tikumiem, un ir aizliegts sniegt nelikumīga rakstura saturu.
Mēs veicam visus nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka tīmekļa vietne un mūsu tiešsaistes veikala saskarne ir pilnībā funkcionējoša, ciktāl mums ir pašreizējās tehniskās zināšanas, un apņemamies saprātīgā termiņā novērst visus pārkāpumus un tehniskās problēmas, par kurām ziņo lietotāji. Iepriekš minētais attiecas arī uz iespēju abonēt jaunumus vai izvēles iespēju izveidot klienta kontu - ja šie pakalpojumi tiek sniegti kā daļa no mūsu veikala. Jūs varat mūs informēt par jebkādiem konstatētiem pārkāpumiem vai traucējumiem mūsu tīmekļa vietnes un tiešsaistes veikala pakalpojumu darbībā, izmantojot iepriekš minētajā sadaļā norādīto kontaktinformāciju. Sūdzībās par pārkāpumiem, kas saistīti ar interneta veikala pakalpojumu tehnisko darbību, norādiet pārkāpuma veidu un datumu.
11. Ārpustiesas strīdu izšķiršana
Vēlamies jūs informēt, ka patērētājiem ir iespēja izmantot ārpustiesas sūdzību un pārsūdzības procedūru. Informācija par to, kā piekļūt iepriekš minētajai procedūrai un strīdu izšķiršanas procedūrām, ir atrodama šādā adresē: www.uokik.gov.pl sadaļā "Patērētāju strīdu izšķiršana mierizlīguma ceļā".
Iepriekš minēto ārpustiesas tiesiskās aizsardzības un strīdu izšķiršanas līdzekļu izmantošana ir brīvprātīga un var notikt tikai tad, ja abas strīdā iesaistītās puses (patērētājs un pārdevējs) tam piekrīt.
12. Nobeiguma noteikumi
Nekas šajos Noteikumos un nosacījumos nav paredzēts, lai pārkāptu ar likumu noteiktās Patērētāju tiesības. Ja rodas pretrunas starp šo Noteikumu un nosacījumu noteikumiem un patērētāju tiesībām saskaņā ar vispārēji piemērojamiem tiesību aktiem, apstrīdēto Noteikumu un nosacījumu noteikumu vietā vienmēr tiek piemēroti tiesību akti.
Uzņēmēju gadījumā visiem ar mums noslēgtajiem līgumiem piemēro Polijas tiesību aktus, izņemot Apvienoto Nāciju Organizācijas Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem.
Uzņēmēju, publisko tiesību juridisko personu vai atsevišķu publisko tiesību subjektu gadījumā tiesa, kurai ir ekskluzīva jurisdikcija risināt strīdus par visi strīdi, kas izriet no līgumattiecībām starp mums un jums, tiks nodoti tiesai, kuras jurisdikcijā atrodas mūsu juridiskā adrese. Iepriekšējais teikums neattiecas uz fiziskām personām, kas slēdz līgumu, kurš ir tieši saistīts ar to saimniecisko darbību, ja no šī līguma satura ir redzams, ka tas nav šo personu profesionāla rakstura līgums, kas izriet jo īpaši no to saimnieciskās darbības priekšmeta, kas ir pieejams, pamatojoties uz Centrālā reģistra un informācijas par saimniecisko darbību noteikumiem.