PASTABA!!!
Dalyvaujant kurjeriui patikrinkite, ar produktai nėra pažeisti. Jei produktai pažeisti, praneškite apie tai kurjeriui. Užtikriname, kad gaminiai būtų siunčiami sveiki ir nesugadinti. Siuntiniai yra kruopščiai supakuoti ir aiškiai pažymėti įspėjamuoju lipduku ĮSPĖJIMAS SKLYSTYTIS / PRIEŠ KELIAS.
Jei siuntinio nepatikrino kurjeris, mes, kaip parduotuvė, neatsakome už gabenimo metu sugadintus produktus.
Kad galėtume pripažinti pretenziją dėl transportavimo metu sugadintų gaminių, mums reikia nuskaityti kurjerio surašytą pranešimą apie sugadinimą. Taip pat įsitikinkite, kad kurjeris nerašo netiesos (produktas prieš siunčiant nebuvo tinkamai apsaugotas).
Parduotuvės taisyklės
Šiose taisyklėse apibrėžtos bendrosios pardavimo sąlygos, taikomos mūsų internetinėje parduotuvėje motoledy.pl, kurią valdo Podlaska Fundacja sportu, turystyka i ochrony przyrody SWT, A. Mickiewicza 66, Białystok 15-232, NIP: PL5423229528, REGON: 200756884. Akcinis kapitalas sudaro: 5000. Įmonė yra įregistruota Nacionalinio teismų registro Verslininkų registre, kurį tvarko Balstogės apylinkės teismas XII KRS, KRS numeriu 0000446793.
1. Darbo tvarkos taisyklių taikymo sritis
Taisyklės ir sąlygos taikomos visiems užsakymams, kuriuos vartotojai ir verslininkai pateikia per mūsų internetinę parduotuvę.
Pagal Civilinio kodekso 22 straipsnį vartotojas yra fizinis asmuo, sudarantis su verslininku teisinį sandorį, kuris nėra tiesiogiai susijęs su jo ūkine ar profesine veikla.
Pagal Civilinio kodekso 43 straipsnį verslininkas yra fizinis asmuo, juridinis asmuo ir organizacinis vienetas, kuris nėra juridinis asmuo ir kuriam įstatymas suteikia teisnumą, savo vardu vykdantis ūkinę ar profesinę veiklą.
Kitos ar papildomos Verslo sąlygos ir Bendrosios sąlygos netaikomos - jie taps sutarties dalimi tik tuo atveju, jei duosime aiškų raštišką sutikimą.
2. Sutarties sudarymas
Pirkimo-pardavimo sutartis sudaryta su Podlaskos sporto, turizmo ir gamtos apsaugos fondu SWT.
Produktų pateikimas mūsų internetinėje parduotuvėje yra pasiūlymas sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį. Kad sudarytumėte sutartį, pasirinktus produktus turite įtraukti į pirkinių krepšelį ir pateikti užsakymą. Pirkinių krepšelį ir į formas įvestus duomenis galima keisti prieš pateikiant užsakymą, naudojantis turimomis funkcijomis ir užsakymo proceso metu rodomais pranešimais.
Paspaudę užsakymo suvestinės puslapyje esantį mygtuką, kad patvirtintumėte ir užbaigtumėte savo užsakymą, pateikiate privalomą užsakymą produktams, esantiems jūsų pirkinių krepšelyje. Kai tik jūsų užsakymas gaunamas ir užregistruojamas mūsų internetinės parduotuvės kompiuterinėje sistemoje, sudaroma pirkimo-pardavimo sutartis. Pateikę užsakymą, iš mūsų gausite el. laišką, patvirtinantį jūsų užsakymą ir sutarties sudarymą.
3. Susitarimo kalba ir registravimo taisyklės
Pirkimo-pardavimo sutartis gali būti sudaryta lenkų, anglų, vokiečių, prancūzų, olandų kalbomis
Mes išsaugome sutarties turinį ir el. paštu išsiunčiame jums užsakymo informaciją bei mūsų Taisykles ir sąlygas. Užsakymo informaciją taip pat galite patikrinti savo kliento paskyroje. Sąlygos taip pat pateikiamos mūsų internetinės parduotuvės svetainėje tokiu būdu, kad būtų galima su jomis susipažinti, jas atgaminti ir saugoti.
4. Produktų pristatymas
Kai kuriais atvejais prie nurodytų produktų kainų vis tiek reikia pridėti pristatymo išlaidas. Užsakytus gaminius pristato su mumis bendradarbiaujančios kurjerių bendrovės. Išsami informacija apie galimus pristatymo būdus ir terminus bei pristatymo išlaidas pateikiama užsakymo proceso metu ir specialioje informacijos skiltyje mūsų parduotuvės svetainėje.
Paprastai gaminius galima atsiimti asmeniškai nurodytu adresu: motoLEDy, a. Mickiewicza 66, 15-232 Balstogė, nuo pirmadienio iki penktadienio 9.00-17.00 val
5. Mokėjimai
Mūsų internetinėje parduotuvėje galite naudotis šiomis mokėjimo formomis:
- Mokėjimas pristatymo metu.
- Elektroniniai mokėjimai (e. mokėjimai) per internetinę mokėjimo paslaugą.
- Mokėjimas tradiciniu banko pavedimu į mūsų parduotuvės banko sąskaitą. Jei pasirinksite šį mokėjimo būdą, po užsakymo pateikimo el. paštu atsiųsime jums informaciją apie pervedimą. Jūsų užsakymas bus pradėtas tvarkyti po to, kai į mūsų sąskaitą bus pervesta visa reikiama užsakymo apmokėjimo suma.
Išsami informacija apie galimus mokėjimo būdus, įskaitant mūsų parduotuvėje integruotas internetines mokėjimo paslaugas ir galimas e. mokėjimo rūšis, taip pat galimas papildomas išlaidas, pateikiama užsakymo proceso metu ir mūsų parduotuvės svetainėje specialioje informacijos skiltyje apie mokėjimo būdus.
6. Teisė atsisakyti sutarties
Kaip nurodyta nurodymuose dėl teisės atsisakyti sutarties, turite įstatyme numatytą teisę atsisakyti sutarties.
Turite teisę atsisakyti šios sutarties per 14 dienų nenurodydami priežasties. Atsisakymo laikotarpis baigiasi po 14 dienų nuo tos dienos, kai jūs perimate prekes arba kai prekes perima trečioji šalis, kuri nėra vežėjas ir kurią nurodėte jūs.
Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite mums pranešti (motoLEDy.pl - SWT fondas, A.Mickiewicza 66, 15-232 Balstogė, Lenkija, shop@motoLEDy.pl, telefonu: 513182597 apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties nedviprasmišku pareiškimu (pvz., paštu arba el. paštu išsiųstu laišku). Galite naudoti pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, tačiau tai nėra privaloma.
Norint laikytis atšaukimo termino, pakanka, kad savo pranešimą apie pasinaudojimą atšaukimo teise išsiųstumėte dar nepasibaigus atšaukimo terminui.
Teisė atsisakyti sutarties taip pat taikoma prekiautojui, kuris perka verslo tikslais, bet ne profesinio pobūdžio prekes, kad pirkėjas galėtų atsisakyti sutarties per 14 dienų.
7. Nuosavybės teisės išlyga
Parduotuvėje užsakyti produktai lieka mūsų nuosavybe, kol bus sumokėta visa pardavimo kaina.
8. Transportavimo metu padaryta žala
Taikoma vartotojams: jei vartotojas perka nuotoliniu būdu, mūsų parduotuvė visada prisiima atsitiktinio prekių sugadinimo ar praradimo riziką. Jei užsakyti produktai pristatomi su akivaizdžiais transportavimo metu atsiradusiais pažeidimais, maloniai prašome kuo skubiau pranešti apie tokį defektą pristatančiam asmeniui ir susisiekti su mumis. Vėlavimas pranešti apie tokį skundą ar susisiekti neturi jokių pasekmių jūsų teisinėms teisėms (aprašytoms toliau skyriuje "Skundai") ir jų patenkinimui. Tačiau greitesnis pranešimas padeda mums pareikšti pretenzijas vežėjui arba transporto draudikui.
9. Skundai: prekių atitiktis sutarčiai / defektai
Taikoma vartotojams: privalome pristatyti prekes be defektų. Jei prekės neatitinka sutarties sąlygų, vartotojas turi Vartotojų teisių įstatymo 5a skyriuje nustatytas teises. Jame nustatytomis sąlygomis Vartotojas gali reikalauti pataisyti ar pakeisti sutarties neatitinkančias prekes, pateikti pareiškimą sumažinti prekių kainą arba atsisakyti sutarties. Mes atsakome už bet kokią prekių neatitiktį sutarčiai, paaiškėjusią per dvejus metus nuo jų pristatymo, nebent esame nurodę ilgesnį prekių pristatymo terminą - tokiu atveju taikomas šis ilgesnis terminas.
Jei prekės neatitinka sutarties, pirmiau nurodytos nuostatos dėl vartotojo taip pat taikomos fiziniam asmeniui, kuris sudaro sutartį, tiesiogiai susijusią su jo verslo veikla, jei iš tos sutarties turinio matyti, kad ji nėra to asmens profesinio pobūdžio sutartis, visų pirma dėl jo verslo veiklos dalyko, nurodyto Centriniame registre ir informacijoje apie verslo veiklą.
Skundai gali būti teikiami:
- el. paštu: sklep@motoledy.pl
- raštu šiuo adresu: motoLEDy, A. Mickiewicza 66, 15-232 Balstogė
- galima susisiekti telefonu: 513182597
Informacija apie galimą papildomą garantiją ir išsamios jos sąlygos visada pridedamos prie gaminio ir pateikiamos internetinės parduotuvės informaciniuose puslapiuose.
Taikoma verslininkams (išskyrus fizinius asmenis, kurie sudaro sutartį, tiesiogiai susijusią su jų verslo veikla, kai iš tos sutarties turinio matyti, kad ji nėra jų profesinio pobūdžio - vadinamuosius "kvazivartotojus", t. y. individualius verslininkus, kurie naudojasi tam tikromis vartotojų teisėmis): teisės į garantiją prarandamos, jeigu jūs neapžiūrėjote prekių įprastu tokios rūšies prekėms laiku ir būdu ir iš karto nepranešėte mums apie defektą arba, jeigu defektas paaiškėjo tik vėliau, nepranešėte mums iš karto po to, kai pastebėjote defektą. Jei apie defektą nepranešama, prekės laikomos priimtomis. Skundus galima pateikti elektroniniu būdu ir raštu pirmiau nurodytu adresu. Mes atsakome tik už tipinius nuostolius, kuriuos buvo galima numatyti sutarties sudarymo metu, ir įprastas jų pasekmes; neatsakome už negautą pelną. Verslininkams (išskyrus individualius verslininkus, kurie naudojasi tam tikromis vartotojų teisėmis) mūsų atsakomybė, neatsižvelgiant į jos teisinį pagrindą, ribojama - tiek atskiro reikalavimo, tiek visų reikalavimų kartu atveju - iki sumokėtos kainos ir pristatymo išlaidų pagal su mumis sudarytą pirkimo-pardavimo sutartį sumos.
Mūsų klientų aptarnavimo tarnyba yra jūsų paslaugoms: Pirmadieniais - penktadieniais nuo 9 iki 16 val
10. Elektroninėmis priemonėmis teikiamos paslaugos
Norint naudotis mūsų internetine parduotuve, įskaitant produktų asortimento peržiūrą ir užsakymų pateikimą, būtina turėti daugialypės terpės įrenginį su įdiegta interneto naršykle, prieigą prie interneto ir el. pašto. Rekomenduojama naršyklės nustatymuose įjungti "JavaScript" ir slapukų saugojimą. Naudotojai privalo naudotis interneto parduotuve laikydamiesi įstatymų ir geros moralės principų, draudžiama teikti neteisėto pobūdžio turinį.
Imamės visų būtinų priemonių, kad užtikrintume, jog mūsų interneto svetainė ir internetinės parduotuvės sąsaja visiškai veiktų pagal mūsų turimas technines žinias, ir įsipareigojame per protingą laikotarpį ištaisyti bet kokius pažeidimus ir technines problemas, apie kurias praneša naudotojai. Tai taip pat taikoma galimybei užsiprenumeruoti naujienlaiškį arba neprivalomai galimybei susikurti kliento paskyrą - jei šios paslaugos teikiamos kaip mūsų parduotuvės dalis. Apie pastebėtus svetainės ir mūsų internetinės parduotuvės paslaugų veikimo pažeidimus ar trikdžius galite mums pranešti aukščiau esančiame skyriuje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Teikdami skundus dėl pažeidimų, susijusių su internetinės parduotuvės paslaugų techniniu veikimu, nurodykite pažeidimo tipą ir datą.
11. Neteisminis ginčų sprendimas
Norėtume jus informuoti, kad vartotojai turi galimybę pasinaudoti neteisminio skundo pateikimo ir žalos atlyginimo procedūra. Informaciją apie tai, kaip pasinaudoti minėta procedūra ir ginčų sprendimo procedūromis, rasite šiuo adresu: www.uokik.gov.pl pagal "Taikus vartotojų ginčų sprendimas".
Naudojimasis minėtomis neteisminėmis teisių gynimo ir ginčų sprendimo priemonėmis yra savanoriškas ir gali būti taikomas tik tuo atveju, jei abi ginčo šalys (vartotojas ir pardavėjas) su tuo sutinka.
12. Galutinės nuostatos
Jokia šių Taisyklių ir sąlygų nuostata nesiekiama pažeisti įstatymų nustatytų vartotojų teisių. Jei šių Taisyklių ir sąlygų nuostatos prieštarauja vartotojų teisėms, kylančioms iš visuotinai taikomų teisės aktų, vietoj ginčijamų Taisyklių ir sąlygų nuostatų visada taikomos teisės aktų nuostatos.
Verslininkų atveju visoms su mumis sudarytoms sutartims taikoma Lenkijos teisė, išskyrus Jungtinių Tautų konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių.
Verslininkų, viešosios teisės reglamentuojamų juridinių asmenų arba atskirų viešosios teisės subjektų atveju teismas, turintis išimtinę jurisdikciją spręsti visi ginčai, kylantys iš mūsų ir jūsų sutartinių santykių, perduodami mūsų registruotos buveinės jurisdikcijai priklausančiam teismui. Ankstesnis sakinys netaikomas fiziniams asmenims, sudarantiems sutartį, tiesiogiai susijusią su jų verslo veikla, kai iš šios sutarties turinio matyti, kad ji nėra šių asmenų profesinio pobūdžio, kylanti visų pirma iš jų verslo veiklos dalyko, pateikto remiantis Centrinio registro ir informacijos apie verslo veiklą nuostatomis.