Lamento, ritorno.

Il diritto di recesso dal contratto

Ha il diritto di ritirarsi dal presente contratto entro 14 giorni senza dare alcuna ragione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui si acquisisce, o un terzo diverso dal vettore e indicato da Lei acquisisce, il possesso fisico delle merci.

Per esercitare il diritto di recesso dal contratto, è necessario informarci ( motoLEDy .pl - Fundacja SWT, A. Mickiewicza 66, 15-232 Białystok, Polonia, sklep @ motoLEDy .pl, telefono: 513182597) circa la vostra decisione di ritirare dal presente contratto da una dichiarazione non equivoca (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso modello che inviamo con l'e-mail confermando di inviarlo al cliente, ma non è obbligatorio.

Per mantenere la scadenza per il ritiro dal contratto, è sufficiente inviare informazioni relative all'esercizio del diritto di recesso dal contratto prima della scadenza di recesso dal contratto.

Conseguenze di recesso dal contratto

In caso di recesso da questo contratto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna della merce (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal metodo di consegna scelto da voi diverso dal metodo di consegna standard più economico offerto da noi), immediatamente, e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati circa la vostra decisione di esercitare il diritto di recesso da questo contratto. Noi rimborseremo il pagamento utilizzando gli stessi metodi di pagamento che hai usato nella transazione originale, a meno che non hai espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non incorrerai alcuna commissione a seguito di questo rimborso. Possiamo sospendere il rimborso fino a quando non riceviamo l'articolo o fino a quando la prova del suo ritorno è fornito a noi, qualsiasi cosa accada prima.

Si prega di inviare indietro o consegnare l'articolo a noi immediatamente, e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha informato del vostro ritiro da questo contratto. Il termine è rispettato se si rimanda la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Dovrete sopportare il costo diretto di restituire la merce.

Voi siete responsabili solo di ridurre il valore delle cose che derivano dall'utilizzarlo in modo diverso da quanto fosse necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento delle cose.

In caso di reclamo, si prega di completare il modulo di ripiegamento e attendere il contatto dal nostro lato. Dopo aver ricevuto il modulo, ti contatteremo per elaborare il reclamo.

Se il reclamo viene respinto da noi, il cliente può, in conformità con il Out-of-Court Dispute Resolution Act, utilizzare la piattaforma attraverso la quale può procedere a risolvere la controversia online. Se rifiutiamo la denuncia, accettiamo di risolvere la controversia fuori dal tribunale. Le procedure sono avviate su richiesta del consumatore. Collegamento alla piattaforma.

Maggiori informazioni su reclami e ritorni il regole del negozio.

Un modello del modulo di reso - che il cliente riceve insieme all'e-mail confermando che il pacchetto è stato inviato al cliente: Restituzione / modulo di reclamo

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